นโยบายความเป็นส่วนตัว Game 888 การปกป้องข้อมูลสมาชิกที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับหนึ่ง

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย Game 888 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เว็บไซต์ game888.info เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์มของ Game 888 ทั้งผ่านเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์บนมือถือ และแอปพลิเคชันใดๆ ที่เชื่อมต่อกับบริการของเรา Game 888 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ Game 888 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2ข้อมูลที่ Game 888 เก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

3วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

Game 888 เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์ม หรือติดต่อซัพพอร์ต
• ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์ และหน้าที่เยี่ยมชม
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ระบุในหัวข้อที่ 9
• ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น บัญชีธนาคารเมื่อมีการทำธุรกรรม

เราไม่ซื้อข้อมูลจากบุคคลที่สาม และไม่ใช้วิธีการเก็บข้อมูลใดๆ ที่ไม่โปร่งใสหรือผิดกฎหมาย

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

Game 888 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก รวมถึงการยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงิน
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทั้งการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ของ Game 888
• เพื่อดูแลและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหา
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือการยืนยันธุรกรรม
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร Game 888 ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้ โดยสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Game 888 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่ Game 888 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือผู้พัฒนาเกม โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกันกับ Game 888
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีหมายศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องเรียกร้อง
• กรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Game 888 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Game 888 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ Game 888 มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• ระบบเข้ารหัส Password ด้วย Hashing Algorithm แบบทางเดียว (One-way Hashing) ทำให้แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time (IDS/IPS) ที่ตรวจสอบการเข้าถึงผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing)
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) หลายชั้นที่เข้ารหัสและเก็บในสถานที่แยกกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กร เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นจริงๆ เท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง

7ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

Game 888 เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการบัญชีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในกรณีร้องเรียนหรือข้อพิพาท
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน

8สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ของไทย คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง Game 888 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้ทุกข้อ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Game 888 ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@game888.info เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Game 888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) ใช้เพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อพัฒนาบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) จำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

10การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี Game 888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

ในทุกกรณีของการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Game 888 มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าข้อกำหนดของไทย และมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมก่อนทุกครั้ง

11การปกป้องเด็กและเยาวชน

Game 888 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ Game 888 กรุณาติดต่อเราที่ support@game888.info ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

12การแก้ไขและอัพเดทนโยบาย

Game 888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะระบุวันที่อัพเดทล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก Game 888 จะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่คุณให้ไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

Game 888 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์ game888.info ตอบกลับภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@game888.info สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง

เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ทราบภายใน 30 วันแรก